स्थानीय तहहरूमा सार्वजनिक सेवा प्रवाहलाई छिटो, गुणस्तरीय, पहुँचयोग्य, जनसहभागितामूलक तथा निष्पक्ष नहुँदा झन्झट व्यहोर्नुपर्ने बाध्यता रहेको आमनागरिकको गुनासो रहँदै आएको छ । तर, कर्णालीका केही पालिकाले भने सार्वजनिक सेवा प्रवाहमा सुधार गरेको पाइएको छ ।
