लगानीकर्तालाई विश्वसनीय र स्तरीय सेवासुविधा दिन प्रतिबद्ध छौं [अन्तर्वार्ता]

२० वर्षदेखि शेयर कारोबार गर्दै आएका अतितलाल श्रेष्ठ हाल क्यापिटल म्याक्स सेक्युरिटिज प्रालिका कार्यकारी अध्यक्ष हुन् । यो कम्पनी भर्खरै सञ्चालनमा आएको हो । प्रस्तुत छ, नयाँ ब्रोकरको रूपमा शेयर बजारमा प्रवेश, यो व्यवसायका चुनौती, कम्पनीका योजना लगायत विषयमा उनीसँग आर्थिक अभियानकी लक्ष्मी शर्माले गरेको कुराकानीको सार : नयाँ ब्रोकरको रूपमा कारोबार शुरू गर्नुभएको छ । व्यवसायको अवस्था कस्तो छ ? हो, अहिले हामी यो व्यवसायको शुरुआती चरणमै छौं । बिस्तारै ग्राहकहरू आउन थाल्नुभएको छ । उहाँहरूको डिम्याट खाता, टीएमएस खाता खोल्ने जस्ता काम गरिरहेका छौं । हरेक दिन नयाँ नयाँ लगानीकर्ता आइरहनुभएको छ । करीब १ हजार टीएमएस खाता खोल्ने क्रममा छौं । लगानीकर्ताको चासो र आकर्षणले उत्साहित छौं । धेरैजसो ब्रोकर कम्पनी काठमाडौंमै केन्द्रित छन् । प्रतिस्पर्धी बजारमा कसरी अघि बढ्ने योजना छ ? धितोपत्र बोर्ड लगायत नियामक निकायसँग समन्वय गरेर अनलाइन माध्यमबाट लगानीकर्ताको डिम्याट खाता, टीएमएस खाता खोल्ने, डिजिटल केवाईसी लगायत सहज तरीकाले कारोबार गर्न मिल्ने काम गर्दै अघि बढ्ने योजनामा छौं । अनलाइन माध्यमबाट काम गर्दा आइपर्ने समस्या समाधान गर्दै लगानीकर्तालाई सहज तरीकाले शेयर कारोबार गराउने योजना छ । विश्वका कुनै पनि देशमा रहेका नेपालीले अनलाइन माध्यमबाट डिम्याट खाता र टीएमएस खाता खोल्न सक्ने व्यवस्थाका लागि प्राविधिक लगायत पक्षमा प्रयासरत छौं । पहिलो तहको ब्रोकर सेवा प्रदान गरिरहँदा पूँजी बढाएर थप सेवा दिने योजना पनि छ ? अहिले हामी सीमित कार्य गर्ने ब्रोकरको रूपमा छौं । अब चाँडै पूँजी बढाएर मार्जिन लेन्डिङ, लगानी परामर्श र पोर्टफोलियो म्यानेजमेन्ट सेवासुविधा दिने योजना छ । शेयर विक्रीपछि समयमै रकम नआएको धेरै लगानीकर्ताको गुनासो हुने गर्छ । ब्रोकरहरूमा साँच्चै यो समस्या छ ? यो फण्ड म्यानेजमेन्टको समस्या हो । तर क्यापिटल म्याक्स सेक्युरिटिजमा यो समस्या नआउने किसिमले काम गरिरहेका छौं । हामी सम्पूर्ण लगानीकर्ताले बुझ्नुपर्ने जरुरी कुरा के हो भने, लगानीकर्तालाई शेयर किन्ने बाध्यता नहुन सक्छ । तर शेयर बेच्नुपर्ने बाध्यता हुन सक्छ । उदाहरणका लागि कसैलाई आफ्नो बच्चाको फी तिर्नुपर्ने छ । पैसा नभएपछि हतार हतार शेयर विक्री गर्नुहुन्छ । बेचेको तीन–चार दिनमा पैसा आउँछ भन्ने आशा हुन्छ । हामी लगानीकर्ताको त्यो आशा मर्न नदिनेगरी काम गर्छौं ।  नयाँ ग्राहक बनाउन र स्तरीय सेवासुविधा दिन नयाँ ब्रोकरका लागि पक्कै पनि चुनौती होला । यसमा तपाईंको योजना के छ ? हामी स्तरीय सेवासुविधा दिन प्रतिबद्ध छौं । पहिलो प्राथमिकता समयमै भुक्तानी गर्नु हो । यसमा हामी कुनै कमीकमजोरी हुन दिँदैनौं । ग्राहकले हाम्रो कम्पनीबाट शेयर विक्री गर्नुहुन्छ भने ‘टी प्लस टू’मा त्यसको राफसाफ सकिन्छ । तेस्रो दिन उहाँहरूको खातामा पैसा जान्छ । यसमा हामी एकदमै प्रतिबद्ध छौं । कुनै पनि कम्पनीका आधारभूत प्राविधिक पक्ष, पहिले सो कम्पनीको शेयर कुन ब्रोकरले किनेको थियो जस्ता जानकारी ग्राहकले नि:शुल्क हेर्न मिल्ने सेवासुविधा प्रदान गर्छौं । शेयर किनबेच गर्न नजान्ने नयाँ लगानीकर्तालाई ‘डेमो ट्रेडिङ’ सेवा दिने योजनामा छौं । समग्रमा क्यापिटल म्याक्स लगानीकर्तालाई विश्वसनीय र स्तरीय सेवा दिँदै अघि बढ्छ ।